О компании

Мы — «ИТА ГРУПП».

С 2010 года мы занимаем своё место на рынке запчастей для бытовой техники. Всё начиналось с одного офиса в Санкт-Петербурге. В это время мы специализировались в основном на деталях для водонагревателей — анодах, термостатах, ТЭНах и прочих комплектующих.

Успех на рынке позволил нам начать расширять ассортимент, и теперь мы охватываем практически всю технику, что только может оказаться у вас дома. Нам доверяют поставщики, и со многими импортёрами оригинальных зарубежных запчастей мы работаем напрямую. У нас представлены товары брендов Ariston, Bosch, Samsung, Thermowatt, Electrolux, LG, Beko, Siemens, Zanussi и многих других популярных торговых марок.

Мы зарегистрировали свою торговую марку и развиваем собственное производство — запчасти по доступным и приятным ценам. Бренд «ИТАТЭН» — знак качества деталей для бытовой техники: трубчатых нагревателей, термостатов, насосов и прочих незаменимых в быту запчастей. Под маркой «ИТА ФИЛЬТР» мы выпускаем результаты работой над очисткой воды — это фильтры и картриджи для них, после которых не остаётся ничего лишнего — только вода.

Наши товары можно найти в 46 городах мира, а заказать — в любую точку России. Офисы и оптовые склады «ИТА ГРУПП» есть в республике Крым, Казахстане, Таджикистане и Киргизии. Постоянно расширяющийся ассортимент товаров скоро дойдёт до пяти тысяч наименований, и мы не планируем останавливаться.

Среди большого выбора запчастей каждый покупатель найдёт то, что ему нужно, в любом интересующем его ценовом сегменте. Мы продаём как оригинальные брендовые запчасти, так и качественные доступные аналоги. С нами сотрудничают мастера по ремонту, крупные компании и простые люди, которым мы всегда готовы помочь подобрать нужный товар.

Гордимся своими клиентами и помогаем в развитии бизнеса По статистике, более 68% покупателей возвращаются к нам снова, в свою очередь мы предлагаем постоянным клиентам достойные привилегии. Ежегодно становятся нашими партнерами не менее 500 клиентов.
Постоянное наличие широкого ассортимента продукции на складе Экономия времени и затрат на доставку, всегда наличие товара на складах филиалов РФ
40 городов РФ имеют своего представителя от "ИТА ГРУПП" Вы можете связаться с ними и начать сотрудничество, став нашими партнерами
23 филиалов "ИТА ГРУПП" по стране С штатными сотрудниками на местах
Индивидуальный подход, а не просто слова Мы готовы к диалогу и постоянно анализируем особенности рынка регионов РФ, соответственно — знаем, что вам предложить
Масштабные логистические возможности по доставке Самовывоз со склада в Санкт-Петербурге, бесплатная доставка до любого логистического терминала в пределах КАД или организация выгодной доставки до вашего склада транспортной компанией
Персональный менеджер Мы заинтересованы в развитии вашего бизнеса. Развиваетесь вы, растем и мы! Оперативное решение вопросов 24/7
Маркетинговая поддержка. Дополнительный сервис Обеспечиваем дилеров и партнеров рекламно-информационными материалами, проводим обучение для сотрудников, даем инструменты продаж при переговорах с потенциальными клиентами, проводим постоянные совместные акции. Разработка и реализация маркетинговых материалов для решения ваших задач — один из дополнительных сервисов
Онлайн-консультации — наш конек! Наш опыт позволяет дать действительно полезный совет и создать план действий на расстоянии. Консультации технических экспертов.
Обучение партнеров Проведение вебинаров и выездных обучающих семинаров от наших экспертов, направленных на повышение квалификации сотрудников партнерской сети
Профессиональный складской сервис Контроль сборки и комплектации заказов посредством видеофиксации. Срок отгрузки 2-3 дня
Коллектив профессионалов Около 80% наших сотрудников работают на предприятии более 10 лет, что даёт им колоссальный опыт и знания на вес золота
Программа исследований и испытаний Позволяет производить товар на современном уровне и сокращать затраты предприятия за счет нахождения более достойных решений
Чистая прибыль компании ежегодно повышается на 10% Оптимизация производства, рост числа клиентов, повышение качества обслуживания
Демообразцы Всегда лучше увидеть своими глазами и убедиться в качестве нашей продукции
Анализ рынка Позволяет установить оптимальный уровень товарных позиций и сократить затраты предприятия на рекламу, тем самым предлагать нашим клиентам только самое лучшее
Служба контроля Всегда можем отследить качество нашего товара и предоставляемых услуг. Применяется четкий алгоритм обработки обращений клиентов
Товар под собственной маркой «ИТАТЭН» и «ИТА Фильтр» Мы создали собственную марку, чтобы предоставить вам товар с достойным качеством и отличными характеристиками, так как знаем всё о запчастях для бытовой техники
Нас рекомендуют сервисы Мы сотрудничаем с огромным количеством сервисов по ремонту бытовой техники на протяжении долгих лет
Известные бренды в ассортименте В нашем ассортименте представлены товары самых больших и известных брендов