F01/F1 |
Неполадки в цепи мотора стиральной машины (провода к плате управления, щётки двигателя, сам двигатель или сама плата) |
Процесс стирки начинается до момента, когда должно начаться вращение барабана; затем высвечивается ошибка |
Проверьте корректность подключения к сети, достаточность уровня напряжения электричества. Если всё в порядке — значит, поломка внутри машинки. Стоит обратиться к мастеру |
F02 |
Неполадки или обрыв в цепи «двигатель — таходатчик» (сам двигатель, сам таходатчик, проводка или плата управления неисправны) |
После начала стирки останавливается барабан, слышны щелчки, стирка прерывается и вода сливается |
Перезагрузите машинку (обесточьте минут на 15-20, затем снова включите).
Проверьте, не слишком ли высок уровень влажности в помещении — это может приводить к окислению контактов.
Осмотрите бак стиральной машины — возможно, в него попал посторонний предмет. |
F03 |
Ошибка в цепи управления работой ТЭНа (скорее всего, на уровне термодатчика) |
Стиральная машина несколько раз сливает и набирает воду в процессе стирки |
Возможен разовый сбой платы управления (поможет перезагрузка). Также стоит проверить контакты, ведущие от термодатчика к плате управления. |
F04 |
Неполадки в цепи прессостата (датчика уровня воды) |
Через краткое время после начала цикла стирки барабан останавливается, на дисплее отображается ошибка, вода сливается и стирка останавливается |
Возможен разовый сбой платы управления (поможет перезагрузка). Также стоит проверить контакты, ведущие от прессостата к плате управления. |
F05 |
Ошибка в цепи сливной системы |
Стиральная машина останавливается вскоре после начала стирки, барабан наполнен водой. Появлению ошибки могут предшествовать гул или треск. |
Проверьте, не пережат ли сливной шланг, нет ли на нём загибов. Осмотрите его на предмет засоров, промойте тёплой водой.
Снимите сливной фильтр и проверьте его исправность. Если визуально нет неполадок, прочистьте его и промойте
Проверьте, не деформированы ли лопасти крыльчатки сливного насоса (прямо за фильтром), не застрял ли там посторонний предмет
Проверьте канализацию: нет ли в ней засоров |
F06 |
Ошибка в цепи панели управления ИЛИ ошибка УБЛ |
В серии СМ «Ariston Dialogic» сигнализирует о выходе из строя кнопок; в серии моделей с контроллером Arcadia — ошибка блокировки люка. |
Возможно, что-то мешает закрытию люка; проверьте, нет ли посторонних предметов.
Прожмите кнопки, чтобы установить, не залипают ли они.
Если это единоразовый временный сбой — может помочь перезагрузка. |
F07 |
Некорректный режим работы ТЭНа (ввиду его неисправности или неисправности прессостата) |
Вода в стиральной машине не нагревается |
Могли отойти контакты между ТЭНом или блоком управления, но, скорее всего, придётся заменять или ТЭН, или прессостат |
F08 |
Ошибка при нагреве воды |
Ошибка происходит на любом этапе; стирка останавливается. Происходит это из-за неверных сигналов на плату управления — о некорректном нагреве воды или об её отсутствии в баке |
В редких случаях может помочь перезагрузка. Возможны неполадки в проводке, ведущей от ТЭНА или от прессостата к плате управления |
F09 |
Ошибка питания/памяти/прошивки |
Скорее всего, были перепады напряжения, но код также может означать ошибку памяти процессора |
Проверьте достаточность напряжения в электросети, корректность подключения стиральной машины (проблема может появиться, если машинку подключали через удлинитель) |
F10 |
Ошибка прессостата – нет сигнала |
В краткое время после начала работы цикл стирки останавливается, а вода сливается |
Убедитесь, что набору и сливу воды ничего не препятствует — нет засоров и перегибов; если они есть, их нужно устранить |
F11 |
Ошибка в цепи «процессор – сливной насос». Нет сигнала |
Скорее всего, нет контакта в одной из «колодок», соединяющих насос с контроллером |
Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов |
F12 |
Ошибка в цепи на участке «процессор-селектор режимов» |
Нет связи между модулем управления и индикации |
F13 |
Ошибка цепи управления сушкой |
Только для серии «Маргарита 2000» |
Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов |
F14 |
Ошибка в силовой цепи сушки. Не запускается |
Только для серии «Маргарита 2000» |
Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов |
F15 |
Ошибка в силовой цепи сушки. Не выключается |
Только для серии «Маргарита 2000» |
Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов |
F16 |
Ошибка парковки барабана (не крутится бельё) |
Только для вертикальных СМ |
Створки люка должны быть закрыты плотно, до щелчка.
Иногда помогает перезапуск программы стирки.
Полезной так же может оказаться проверка контактов, ведущих от датчика парковки к плате управления. В вертикальных СМ для доступа к ним требуется довольно сложный разбор всего корпуса машинки. |
F17/DOOR |
Не закрыт люк |
Возможно, люк на самом деле закрыт, но сигнал об этом не поступает на плату |
Проверьте, нет ли посторонних предметов, деформаций, трещин в манжете или проблем с замком люка. Проблема также может заключаться в напряжении ниже 220В, при котором не хватает электричества для срабатывания блокировки люка. В случае с ошибкой принятия сигнала платой может помочь перезагрузка стиральной машины. |
F18 |
Ошибка связи между основным и DSP-процессором управления мотором |
Не крутится барабан. Ошибка актуальна для моделей с асинхронным мотором. |
Если проблема не решилась перезагрузкой стиральной машины, блок управления нуждается в диагностике и ремонте |
H20 |
Ошибка набора воды |
Может произойти на любом этапе стирки, кроме отдельно заданных слива и отжима белья |
Проверьте заливную и сливную систему (шланги — нет ли прорех и перегибов; фильтры — не засорились ли; вентили — не перекрыты ли; клапаны — закрываются ли).
Перезапустите стиральную машину. |
E01 |
Ошибка в работе приводного мотора |
Ошибка возникает при неисправности элементов в цепи питания электрического мотора |
Помимо выхода из строя какого-либо из элементов цепи, возможно скопление электропроводящей угольной пыли от щёток мотора, приводящее к утечке тока. Проблема решается продувкой двигателя |
E02 |
Бак не до конца заполнен водой |
Ошибка может возникнуть при неисправном клапане воды либо электронном контроллере |
Чтобы исключить неисправность стиральной машины, проверьте, есть ли вода в водопроводе и исправен ли заливной шланг |
E03 |
Ошибка при сливе воды |
Ошибка возникает при засоре в системе слива либо неисправности сливного насоса |
Промойте сливной шланг, фильтр сливной системы. Осмотрите крыльчатку сливной помпы — прокручиваются ли лопасти, нет ли деформаций, посторонних предметов |
E04 |
Слабая подача воды |
Данная ошибка возникает при слабом напоре воды либо засоре в системе подачи воды |
Чтобы исключить неисправность стиральной машины, проверьте, есть ли вода в водопроводе и исправен ли заливной шланг |
E05 |
Ошибка нагрева воды в баке |
Может быть неисправен нагревательный элемент либо датчик температуры |
Самостоятельные действия рекомендуем проводить только при должной квалификации. Проще и быстрее обратиться к мастеру для установления точной причины |
DOOR LOCK FAULT |
Ошибка запирания дверцы |
Ошибка выскакивает в случае, когда дверца закрыта неплотно либо неисправен механизм замка |
Чтобы понять, в замке проблема или в дверце, попробуйте сымитировать закрытие люка (т.е. надавить отвёрткой или похожим предметом на запор замка, как давит крючок люка) при запущенной программе стирки. Если вода начнёт набираться — замок исправен, дело в дверце. |
FLOAMING |
Высокое пенообразование |
Использование неподходящего средства для стирки или слишком большого его количества |
Выбирайте подходящие качественные средства и используйте их умеренно. |
OVERFLOW |
Переполнен бак |
Вышел из строя входной клапан или датчик уровня |
Потребуется замена впускного клапана или датчика уровня воды |
TERMISTOR FAULT |
Ошибка датчика температуры |
Нет контакта или неисправен температурный датчик |
Возможно, дело в проводке — от вибрации стиральной машины может слететь контакт с термистора. |
PRESSURE SENSOR ERROR |
Ошибка датчика уровня воды |
Возможна неисправность патрубка, соединяющегося с баком |
Требуется диагностика и, в большинстве случаев, замена датчика или перепрошивка электронной платы |